|
|
|
Adinekoek eta ezinduek osatzen duten biztanle-multzoa gero eta handiagoa da, eta zerbitzuen eskariari begira gorantz doa. Halere, irisgarritasun mailak, orokorrean, gabeziak ditu:
- Baliabideek irisgarritasun maila apala dute orokorrean, ez baitute bermatzen zerbitzu-kate osoaren egokitasuna.
- Biztanleok zaintzeko beharrezkoa den gaitasun profesionala falta da, izan ere, prestakuntza arautuak ez baititu gaiaren inguruko edukiak jasotzen.
- Baliabideen eta zerbitzuen irisgarritasun mailari buruzko informazioan zehaztasun eza da nagusi.
- Ez dago irisgarritasun estandarrari buruzko eredurik, halakorik bermatuko duenik.
- Irisgarritasun unibertsala kontuan hartzen duten eta “pertsona guztien” beharretara egokituta dauden produktu eta zerbitzuak falta dira.
Horrela, irisgarritasun unibertsala zerbitzuen eta produktuen garapen-estrategiaren barruan kokatuz, pertsona guztientzako inguruneak sortzea ahalbideratuko da. Aldi berean, eskariaren ikuspuntutik aukera handiak eskaintzen dituen segmentuari ateak zabalduko zaizkio.
|
|
|
|
|